POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej szklarniastudio.com, sklepu internetowego oraz usług oferowanych przez SZKLARNIA Glass Studio jest:

Julia Ciułek GLASS STUDIO
ul. Kaliska 13 lok. 84
41-200 Sosnowiec
NIP: 6443600825
REGON: 544995674  

Adres pracowni:
SZKLARNIA Glass Studio
ul. Modrzejowska 32a
41-200 Sosnowiec

Kontakt:
e-mail: szklarnia.glass.studio@gmail.com
tel.: 537 509 637

  1. Administrator dokłada szczególnych starań, aby prywatność osób korzystających ze strony oraz bezpieczeństwo ich danych osobowych były odpowiednio chronione.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
  3. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies podczas korzystania ze strony szklarniastudio.com.

2. JAKIE DANE MOŻEMY PRZETWARZAĆ?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • dane potrzebne do wystawienia faktury,
  • nazwę firmy oraz NIP, jeżeli Klient dokonuje zakupu jako przedsiębiorca,
  • informacje dotyczące zamówienia,
  • informacje dotyczące płatności,
  • dane uczestników warsztatów,
  • dane rodziców lub opiekunów prawnych uczestników niepełnoletnich,
  • informacje podane w formularzach kontaktowych,
  • informacje przekazane podczas kontaktu e-mailowego lub telefonicznego,
  • dane podane przy zapisie do newslettera,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia czy informacje o przeglądarce.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia, rezerwacji miejsca na warsztatach lub odpowiedzi na wiadomość.

3. W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

Realizacji zamówień

Dane są wykorzystywane do przyjęcia i realizacji zamówienia, kontaktu z Klientem, przygotowania przesyłki lub zamówienia do odbioru osobistego oraz obsługi płatności.

Organizacji warsztatów

Dane są wykorzystywane do rezerwacji miejsca, kontaktu z uczestnikiem, przygotowania warsztatu, przekazywania informacji organizacyjnych oraz przygotowania i wydania prac wykonanych podczas zajęć.

Obsługi osób niepełnoletnich

W przypadku udziału osoby niepełnoletniej możemy przetwarzać dane uczestnika oraz jego rodzica lub opiekuna prawnego w zakresie niezbędnym do organizacji warsztatu oraz uzyskania wymaganych zgód.

Obsługi kontaktu

Jeżeli kontaktujesz się z nami poprzez formularz, e-mail lub telefonicznie, dane są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.

Obsługi zwrotów i reklamacji

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji zwrotów, reklamacji oraz obsługi innych zgłoszeń związanych z zakupionymi produktami lub usługami.

Wypełniania obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia dokumentacji księgowej, podatkowej oraz realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Marketingu

Jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, Twój adres e-mail może być wykorzystywany do przesyłania newslettera oraz informacji o nowych produktach, warsztatach, wydarzeniach i promocjach.

4. WARSZTATY I DANE OSÓB NIEPEŁNOLETNICH

SZKLARNIA Glass Studio organizuje warsztaty, w których mogą uczestniczyć osoby niepełnoletnie.

W związku z rezerwacją miejsca na warsztatach możemy przetwarzać dane uczestnika, a w przypadku osoby niepełnoletniej również dane rodzica lub opiekuna prawnego.

W zależności od rodzaju warsztatu możemy zbierać między innymi:

  • imię i nazwisko uczestnika,
  • wiek uczestnika,
  • imię i nazwisko rodzica lub opiekuna prawnego,
  • dane kontaktowe rodzica lub opiekuna,
  • wymagane zgody i oświadczenia.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej organizacji warsztatu oraz realizacji obowiązków związanych z udziałem osoby niepełnoletniej.

Szczegółowe zasady uczestnictwa osób niepełnoletnich określa Regulamin warsztatów SZKLARNIA Glass Studio.

5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • zgody osoby, której dane dotyczą,
  • konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
  • obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
  • prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności w celu prowadzenia korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa usług, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

6. PŁATNOŚCI

Płatności za zamówienia mogą być realizowane przy wykorzystaniu zewnętrznych operatorów płatności, w tym metod dostępnych w sklepie, takich jak:

  • karty płatnicze,
  • BLIK,
  • PayPal,
  • Klarna.

W zakresie niezbędnym do wykonania płatności dane mogą być przekazywane właściwemu operatorowi płatności.

Operator płatności może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności.

7. DOSTAWA I ODBIÓR OSOBISTY

W przypadku wyboru dostawy dane niezbędne do doręczenia zamówienia mogą zostać przekazane firmie kurierskiej lub innemu podmiotowi realizującemu dostawę.

W przypadku odbioru osobistego dane są wykorzystywane w celu przygotowania zamówienia oraz jego wydania Klientowi.

Odbiór osobisty odbywa się w pracowni:

SZKLARNIA Glass Studio
ul. Modrzejowska 32a
41-200 Sosnowiec.

8. NEWSLETTER

Zapis do newslettera jest dobrowolny.

Osoby, które zapiszą się do newslettera, mogą otrzymywać informacje dotyczące działalności SZKLARNIA Glass Studio, w szczególności informacje o:

  • nowych produktach,
  • warsztatach,
  • wydarzeniach,
  • promocjach,
  • nowych kolekcjach.

W każdej chwili można zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez skorzystanie z linku znajdującego się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

9. KOMU MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ DANE?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:

  • Shopify – operatorowi platformy sklepu internetowego,
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim i przewoźnikom,
  • dostawcom usług informatycznych i hostingowych,
  • dostawcom poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe,
  • dostawcom narzędzi wykorzystywanych do obsługi newslettera,
  • podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.

Dane mogą zostać również udostępnione odpowiednim organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

10. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z niektórych usług i narzędzi wykorzystywanych przez sklep internetowy dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, Administrator korzysta z mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności odpowiednich decyzji Komisji Europejskiej lub standardowych klauzul umownych, jeżeli mają zastosowanie.

11. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej.

Dane związane z reklamacjami, zwrotami oraz roszczeniami mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przez czas wymagany do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane uczestników warsztatów przechowujemy przez okres niezbędny do organizacji warsztatu, obsługi związanych z nim spraw oraz realizacji obowiązków prawnych.

12. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w zakresie określonym przez RODO – prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • uzyskania kopii danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

szklarnia.glass.studio@gmail.com

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna ona, że dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

13. PLIKI COOKIES

Strona szklarniastudio.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies są wykorzystywane między innymi w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka i procesu zakupowego, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz analizy korzystania ze strony.

W zależności od wykorzystywanych funkcji mogą być stosowane:

Cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania sklepu, w tym koszyka, procesu zamówienia i bezpieczeństwa.

Cookies funkcjonalne – pozwalające zapamiętać wybrane ustawienia i preferencje użytkownika.

Cookies analityczne – pomagające analizować sposób korzystania ze strony i poprawiać jej działanie.

Cookies marketingowe – wykorzystywane, jeżeli są stosowane, do prowadzenia działań marketingowych i pomiaru ich skuteczności.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą dostępnych na stronie ustawień prywatności oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie części funkcji sklepu.

14. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go w związku z wykonywaniem swoich obowiązków lub świadczeniem usług na rzecz Administratora.

15. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Dane mogą być wykorzystywane przez niektóre narzędzia internetowe do celów statystycznych, analitycznych lub marketingowych.

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

16. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie szklarniastudio.com.

POLITYKA PRYWATNOŚCI OBOWIĄZUJE OD 7.10.2026

Julia Ciułek GLASS STUDIO
ul. Kaliska 13 lok. 84
41-200 Sosnowiec
NIP: 6443600825
REGON: 544995674
szklarnia.glass.studio@gmail.com
537 509 637