REGULAMIN WARSZTATÓW SZKLARNIA GLASS STUDIO

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji, zakupu i udziału w warsztatach organizowanych przez SZKLARNIA Glass Studio, a także zasady rezygnacji z udziału i zmiany terminu warsztatu.
  2. Organizatorem warsztatów jest: Julia Ciułek GLASS STUDIO
    ul. Kaliska 13 lok. 84
    41-200 Sosnowiec
    NIP: 6443600925
    REGON: 544995674
    e-mail: szklarnia.glass.studio@gmail.com
    tel. 537 509 637
  3. Warsztaty odbywają się w pracowni: SZKLARNIA Glass Studio ul. Modrzejowska 32a, 41-200 Sosnowiec.
  4. Aktualna oferta warsztatów, dostępne terminy, ceny oraz liczba dostępnych miejsc są prezentowane na stronie internetowej szklarniastudio.com.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§ 2. Oferta warsztatów

  1. SZKLARNIA Glass Studio organizuje warsztaty związane z pracą ze szkłem, w szczególności warsztaty obejmujące malowanie, zdobienie, fusing, slumping oraz inne techniki pracy ze szkłem.
  2. Zakres każdego warsztatu, czas jego trwania, cena, wiek uczestników, liczba miejsc oraz sposób wykonania pracy są określone w opisie konkretnego warsztatu.
  3. Oferta warsztatów może być zmieniana i rozszerzana o nowe techniki, formy pracy i tematy.
  4. Uczestnik nie musi posiadać wcześniejszego doświadczenia w pracy ze szkłem, chyba że opis konkretnego warsztatu stanowi inaczej.
  5. Materiały i narzędzia niezbędne do wykonania pracy w ramach warsztatu są zapewniane przez Organizatora, zgodnie z opisem danego warsztatu.
  6. Jeżeli wykonana podczas warsztatu praca wymaga wypału w piecu lub innej obróbki po zakończeniu zajęć, Organizator wykonuje te czynności po warsztacie.
  7. Gotową pracę można odebrać po zakończeniu procesu wypału lub obróbki, zgodnie z informacją przekazaną uczestnikom.

§ 3. Rezerwacja miejsca i zawarcie umowy

  1. Liczba miejsc na każdy warsztat jest ograniczona.
  2. Rezerwacja miejsca odbywa się poprzez zakup wybranego warsztatu za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  3. Do dokonania rezerwacji nie jest wymagane zakładanie konta Klienta.
  4. Przed dokonaniem zakupu Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:nazwy warsztatu,terminu i godziny,miejsca odbywania się warsztatu,ceny,czasu trwania,wieku uczestników,liczby dostępnych miejsc,zakresu zajęć.
  5. Zawarcie umowy następuje po prawidłowym złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności.
  6. Potwierdzenie rezerwacji zostaje przesłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  7. Zakup miejsca na warsztat oznacza rezerwację miejsca dla liczby uczestników wskazanej w zamówieniu.
  8. Miejsce na warsztacie jest przypisane do konkretnego terminu.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Ceny warsztatów podane na stronie są cenami brutto.
  2. Aktualna cena warsztatu jest podana przy konkretnym terminie lub produkcie w Sklepie.
  3. Płatność za warsztat odbywa się za pośrednictwem metod płatności dostępnych w Sklepie.
  4. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności płatność kartą, BLIK, PayPal oraz Klarna.
  5. Na życzenie Klienta Organizator wystawia fakturę.

§ 5. Uczestnicy i wymagania wiekowe

  1. Wiek uczestników jest określony w opisie konkretnego warsztatu.
  2. W przypadku warsztatów dla dzieci obowiązują następujące zasady:a) dzieci w wieku 7–9 lat mogą uczestniczyć w warsztatach w obecności rodzica lub opiekuna prawnego;b) osoby w wieku 10–17 lat mogą uczestniczyć w warsztatach samodzielnie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego;c) osoby pełnoletnie uczestniczą w warsztatach samodzielnie.
  3. Rodzic lub opiekun prawny dziecka w wieku 7–9 lat zobowiązany jest pozostać obecny podczas warsztatu.
  4. W przypadku osoby niepełnoletniej Organizator może wymagać podania danych rodzica lub opiekuna prawnego oraz wyrażenia zgody na udział w warsztacie.
  5. Dane i zgody wymagane od osób niepełnoletnich są zbierane za pośrednictwem formularza dostępnego przy zakupie warsztatu lub w inny sposób wskazany przez Organizatora.

§ 6. Bezpieczeństwo podczas warsztatów

  1. Warsztaty odbywają się w pracowni, w której uczestnicy mają kontakt z materiałami, narzędziami i urządzeniami wykorzystywanymi do pracy ze szkłem.
  2. Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania poleceń prowadzącego dotyczących bezpieczeństwa i prawidłowego korzystania z narzędzi oraz wyposażenia pracowni.
  3. Przed rozpoczęciem zajęć uczestnik otrzymuje informacje dotyczące zasad bezpiecznej pracy odpowiednich dla danego warsztatu.
  4. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z narzędzi i materiałów zgodnie z instrukcjami prowadzącego.
  5. Organizator może odmówić udziału w zajęciach osobie, która swoim zachowaniem stwarza zagrożenie dla siebie, innych uczestników lub mienia.
  6. W przypadku rażącego naruszenia zasad bezpieczeństwa Organizator może poprosić uczestnika o opuszczenie pracowni.
  7. W przypadku osoby niepełnoletniej za przestrzeganie zasad określonych w niniejszym paragrafie odpowiada również rodzic lub opiekun prawny w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

§ 7. Rezygnacja z udziału i zmiana terminu

  1. Organizator umożliwia Klientowi rezygnację z udziału w warsztacie lub zmianę terminu na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
  2. Rezygnacja najpóźniej 5 dni kalendarzowych przed terminem warsztatu uprawnia Klienta do wyboru:a) zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za rezerwację, albo
    b) zmiany terminu warsztatu na inny dostępny termin.
  3. Rezygnacja na 3–4 dni kalendarzowe przed terminem warsztatu nie uprawnia do zwrotu pieniędzy, jednak Klient może poprosić o zmianę terminu na inny dostępny termin.
  4. Rezygnacja na mniej niż 3 dni kalendarzowe przed terminem warsztatu, a także nieobecność na warsztacie bez wcześniejszego zgłoszenia, skutkuje utratą zarezerwowanego miejsca i opłaty za udział.
  5. Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie w miarę dostępności miejsc na innym terminie.
  6. Organizator może ograniczyć możliwość wielokrotnego przekładania tej samej rezerwacji. Co do zasady zmiana terminu przysługuje jednokrotnie.
  7. Rezygnację lub prośbę o zmianę terminu należy zgłosić na adres:

szklarnia.glass.studio@gmail.com

lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu.

  1. Przy ustalaniu terminu rezygnacji bierze się pod uwagę dzień kalendarzowy, w którym Organizator otrzymał informację od Klienta.

§ 8. Odwołanie lub zmiana terminu przez Organizatora

  1. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany terminu lub odwołania warsztatu z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu choroby prowadzącego, awarii wyposażenia pracowni, zdarzeń losowych lub innych okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć.
  2. W przypadku odwołania warsztatu przez Organizatora Klient może wybrać:a) udział w warsztacie w zaproponowanym nowym terminie, albo
    b) zwrot pełnej kwoty zapłaconej za rezerwację.
  3. O zmianie lub odwołaniu warsztatu Organizator poinformuje Klienta za pośrednictwem danych kontaktowych podanych podczas rezerwacji.
  4. W przypadku zwrotu środków zostaną one zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, którą dokonano płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

§ 9. Prace wykonane podczas warsztatów

  1. Każdy uczestnik wykonuje własną pracę w ramach wybranego warsztatu, zgodnie z jego opisem.
  2. Ze względu na ręczny charakter pracy ze szkłem oraz proces wypału końcowy wygląd pracy może nieznacznie różnić się od projektu lub przykładowych prac prezentowanych w materiałach promocyjnych.
  3. W przypadku technik wymagających wypału praca nie jest wydawana uczestnikowi bezpośrednio po zakończeniu warsztatu.
  4. Organizator informuje uczestnika o możliwości odbioru gotowej pracy po zakończeniu procesu wypału lub obróbki.
  5. Termin odbioru może zależeć od rodzaju pracy, liczby prac oczekujących na wypał oraz harmonogramu pracowni.
  6. O gotowości pracy do odbioru uczestnik może zostać poinformowany drogą elektroniczną.
  7. Organizator dokłada należytej staranności w celu bezpiecznego przechowywania prac uczestników do czasu ich odbioru.

§ 10. Odbiór wykonanych prac

  1. Gotową pracę można odebrać w pracowni SZKLARNIA Glass Studio przy ul. Modrzejowskiej 32a w Sosnowcu, w terminie ustalonym przez Organizatora.
  2. Uczestnik powinien odebrać pracę w terminie wskazanym w wiadomości o jej gotowości.
  3. Jeżeli uczestnik nie może odebrać pracy osobiście, może ustalić z Organizatorem możliwość odbioru przez inną osobę.
  4. W przypadku konieczności przechowywania nieodebranej pracy przez dłuższy czas Organizator może skontaktować się z uczestnikiem w celu ustalenia dalszego sposobu przechowywania lub odbioru.

§ 11. Reklamacje dotyczące warsztatów

  1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli warsztat został przeprowadzony niezgodnie z zawartą umową lub opisem przedstawionym przed zakupem.
  2. Reklamację można złożyć:

e-mailowo: szklarnia.glass.studio@gmail.com

lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu.

  1. W reklamacji należy w miarę możliwości wskazać:imię i nazwisko,datę warsztatu,nazwę warsztatu,numer zamówienia,opis problemu,oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy dotyczącej warsztatu

  1. W przypadku zakupu miejsca na warsztat z określonym terminem świadczenia usługi prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach ogólnych może być wyłączone na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli usługa jest związana z wydarzeniem kulturalnym lub rozrywkowym i w umowie oznaczono konkretny dzień lub okres jej świadczenia. UOKiK – Prawa konsumenta
  2. Niezależnie od powyższego Organizator przyznaje Klientowi dodatkowe uprawnienia określone w § 7 niniejszego Regulaminu.
  3. Oznacza to, że Klient może skorzystać z możliwości zwrotu lub zmiany terminu zgodnie z zasadami określonymi w § 7, mimo że ustawowe prawo odstąpienia może nie mieć zastosowania do rezerwacji warsztatu z określonym terminem.

§ 13. Wizerunek

  1. Udział w warsztacie nie jest uzależniony od wyrażenia zgody na wykorzystanie wizerunku.
  2. Ewentualna zgoda na wykorzystanie wizerunku jest dobrowolna i udzielana niezależnie od zgody na udział w warsztacie.
  3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania wizerunku określają odpowiednie informacje i zgody udostępniane uczestnikom.

§ 14. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych uczestników i Klientów jest:

Julia Ciułek GLASS STUDIO
ul. Kaliska 13 lok. 84
41-200 Sosnowiec
NIP: 6443600925
REGON: 544995674.

  1. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:obsługi rezerwacji,realizacji warsztatu,kontaktu z uczestnikiem,przygotowania i wydania wykonanej pracy,obsługi płatności,obsługi reklamacji.
  2. W przypadku osób niepełnoletnich dane rodzica lub opiekuna prawnego mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji udziału dziecka w warsztacie.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej SZKLARNIA Glass Studio.

§ 15. Odpowiedzialność

  1. Organizator zobowiązuje się do przeprowadzenia warsztatu z należytą starannością i zgodnie z informacjami przedstawionymi w ofercie.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez uczestnika zasad bezpieczeństwa lub poleceń prowadzącego.
  3. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z wyposażenia pracowni zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcjami prowadzącego.
  4. Rodzic lub opiekun prawny uczestnika niepełnoletniego jest zobowiązany do zapoznania dziecka z zasadami obowiązującymi podczas warsztatów i do współpracy z Organizatorem w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu organizacji warsztatów lub funkcjonowania Sklepu.
  4. Do rezerwacji dokonanych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w momencie dokonania rezerwacji, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej SZKLARNIA Glass Studio.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7.10.2026.